Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en voorwaarden waaronder BttrHomes haar website en diensten aanbiedt.

Over deze voorwaarden

Deze website wordt geëxploiteerd door SaBe Agency. Waar op deze site "wij", "ons" of "onze" staat, wordt BttrHomes bedoeld. BttrHomes stelt deze website — inclusief alle informatie, tools en diensten daarop — beschikbaar onder de voorwaarde dat je alle voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen op deze pagina accepteert.

Door onze website te bezoeken en/of een bestelling te plaatsen, maak je gebruik van onze "Dienst" en ga je akkoord met deze algemene voorwaarden, inclusief de aanvullende beleidsdocumenten waarnaar hierin wordt verwezen. Deze voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site: bezoekers, klanten en personen die content bijdragen.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website gebruikt. Door (een deel van) de site te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden; ga je niet akkoord, dan kun je geen gebruik maken van de website of onze diensten.

Webwinkelvoorwaarden

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden bevestig je dat je meerderjarig bent, of dat je toestemming hebt van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Onze producten mogen niet worden gebruikt voor onwettige doeleinden of in strijd met toepasselijke wetgeving. Schending van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van je toegang tot onze diensten.

Algemene bepalingen

We behouden ons het recht voor om iedereen, om welke reden dan ook, op elk moment de dienstverlening te weigeren. Je content (met uitzondering van betaalgegevens) kan via verschillende netwerken worden verzonden. Betaalgegevens worden tijdens de overdracht altijd versleuteld.

Juistheid van informatie

We zijn niet aansprakelijk wanneer informatie op deze site onjuist, onvolledig of verouderd blijkt. Alle content is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en hoort niet je enige basis voor beslissingen te zijn.

Wijzigingen in diensten en prijzen

Productprijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. We kunnen (onderdelen van) de Dienst op elk moment aanpassen of beëindigen, zonder kennisgeving. Kennelijke prijsfouten en vergissingen binden ons niet.

Producten en beschikbaarheid

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online en in beperkte aantallen beschikbaar. Retouren en ruilingen van deze artikelen verlopen volgens ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

Facturering en accountgegevens

We behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren. Je stemt ermee in bij elke aankoop actuele, volledige en juiste gegevens te verstrekken.

Optionele tools

We kunnen je toegang geven tot tools van derden waarover wij geen controle hebben. Het gebruik van die tools is volledig voor eigen risico.

Verwijzingen naar derden

De Dienst kan verwijzen naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid of werkwijze van derden.

Inzendingen van gebruikers

Door ons feedback, ideeën of ander materiaal te sturen, geef je ons het recht dit zonder beperkingen te gebruiken en te delen. Je stemt ermee in niets in te sturen dat onwettig, schadelijk of lasterlijk is.

Persoonsgegevens

Persoonsgegevens die je via de webwinkel verstrekt, vallen onder ons Privacybeleid.

Fouten en omissies

We behouden ons het recht voor om fouten, onjuistheden of omissies te corrigeren en informatie op elk moment bij te werken, zonder voorafgaande kennisgeving.

Verboden gebruik

Je mag de site en de inhoud ervan niet gebruiken voor onwettige doeleinden, om wetten of rechten te schenden, om schadelijke software te verspreiden, of voor iets dat de Dienst of haar gebruikers kan schaden.

Dwingend consumentenrecht

Niets in deze voorwaarden sluit rechten uit, beperkt deze of wijzigt deze, die je als consument toekomen op grond van dwingend Nederlands of Europees consumentenrecht — waaronder het wettelijke herroepingsrecht en de wettelijke garantie (conformiteit).

Disclaimer en beperking van aansprakelijkheid

Onze diensten worden geleverd zoals ze zijn ("as is") en zoals beschikbaar ("as available"). We garanderen niet dat de Dienst ononderbroken of foutloos functioneert. Voor zover wettelijk toegestaan — en altijd met inachtneming van de bepaling over dwingend consumentenrecht hierboven — is BttrHomes niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit je gebruik van de website of diensten.

Vrijwaring

Je vrijwaart BttrHomes en haar partners tegen aanspraken die voortvloeien uit jouw schending van deze voorwaarden of jouw schending van wetgeving of rechten van derden.

Deelbaarheid

Blijkt een bepaling van deze voorwaarden onwettig of niet-afdwingbaar, dan vervalt alleen die bepaling en blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Gebruik van producten

Gebruik producten volgens de meegeleverde instructies. Voor zover wettelijk toegestaan is BttrHomes niet verantwoordelijk voor schade, letsel of verlies door onjuist gebruik, aanpassing of misbruik van producten. Door onze producten te kopen en te gebruiken, aanvaard je de verantwoordelijkheid voor veilig en correct gebruik.

Beëindiging

Deze voorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of door ons worden beëindigd. We kunnen je toegang per direct opschorten of beëindigen wanneer je deze voorwaarden schendt.

Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen, samen met de overige op deze site gepubliceerde beleidsdocumenten, de volledige overeenkomst tussen jou en BttrHomes met betrekking tot je gebruik van de Dienst.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, onverminderd de rechten die je als consument hebt op grond van dwingend recht.

Klachten

Heb je een klacht over een product of onze service? Mail dan naar support@bttrhomes.com — we reageren binnen 1–2 werkdagen en zoeken samen met je naar een oplossing.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen (delen van) deze voorwaarden bijwerken of vervangen door wijzigingen op onze website te publiceren. Door de site na publicatie van wijzigingen te blijven gebruiken, aanvaard je die wijzigingen.